Comment supprimer votre compte — Aristocles
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données qui y sont rattachées à tout moment, vous-même, depuis l’application.
Depuis l’application
Ouvrez Espace parent › Mon compte › Supprimer mon compte.
Votre mot de passe vous est demandé, pour vérifier que c’est bien vous. La suppression est ensuite immédiate et irréversible : elle emporte aussi les fichiers (photos du cahier, audios de dictée). Il n’y a pas de délai de réflexion, pas de corbeille, pas de retour en arrière — une fois confirmée, rien ne peut être restauré.
Ce qui est supprimé
La suppression efface, en même temps que le compte :
- le compte parent ;
- le profil de l’enfant ;
- les séances et les échanges avec Ari ;
- les exercices et les dictées ;
- les bilans ;
- les souvenirs pédagogiques ;
- les photos de cahier et les audios de dictée, fichiers compris ;
- pendant la bêta, les journaux de la bêta (événements d’usage et copie des échanges avec l’IA).
Par e-mail
Si votre application ne montre pas encore ce bouton, mettez-la à jour ; si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez à contact@aristocles.app depuis l’adresse e-mail de votre compte, en indiquant que vous demandez la suppression de votre compte et de vos données. Aucun autre justificatif n’est demandé.
La suppression est alors faite à la main, dans un délai d’un mois au plus après votre demande. Ce qui est effacé est exactement la même chose que ci-dessus.
Pour plus de détails sur les données que nous traitons et vos droits, consultez la politique de confidentialité.